En Datalitica respetamos su derecho a controlar sus datos personales. De acuerdo con las políticas de la Plataforma de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) y la normativa de protección de datos aplicable, usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos que hayamos recopilado sobre usted, incluyendo su número de teléfono, datos de contacto y el historial de conversaciones de WhatsApp asociado a nuestros servicios.
Cómo solicitar la eliminación de sus datos
- Envíe un correo electrónico a admin@educadataly.lat con el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
- En el cuerpo del mensaje, indique el número de teléfono de WhatsApp y/o el correo electrónico asociado a los datos que desea eliminar.
- Opcionalmente, indique si desea la eliminación total de sus datos o solo dejar de recibir mensajes (baja de comunicaciones).
También puede solicitar la baja de mensajes de WhatsApp respondiendo "BAJA" o "STOP" directamente en la conversación. Esta acción detiene los envíos; si además desea que eliminemos sus datos almacenados, utilice el correo indicado arriba.
Qué sucede después de su solicitud
- Confirmaremos la recepción de su solicitud por el mismo medio.
- Eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días calendario, salvo aquella información que debamos conservar por obligación legal.
- Le notificaremos por correo electrónico una vez completada la eliminación.
Datos gestionados por Meta
Tenga en cuenta que Meta Platforms, Inc. puede conservar de forma independiente datos asociados a su cuenta de WhatsApp, Facebook o Instagram conforme a sus propias políticas. Para gestionar esos datos, consulte la configuración de privacidad de su cuenta en la plataforma correspondiente.
Contacto
Correo electrónico: admin@educadataly.lat
Sitio web: https://educadataly.lat/
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